FAQ
Q
お届け希望はできますか？
A
現在お届けは【土・日着限定】となっております。
商品注文の際【備考欄】にてお届け希望日を記入いただいております。
※現在【平日お届けは不可】となっておりますので注文の際にはご注意ください。
Q
最短何日前までに注文すればよいですか？
A
【水曜日】までのご入金確認にて、
最短同じ週の【土・日着】のお届けが可能です。
例：4月21日(水)までのご入金
→最短4月24日(土)、25日(日)届け可。
※水曜日までにご入金がいただけないと最短届けは-翌週の土日-となりますのでご了承ください。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
注文後のキャンセル対応につきまして、
入金遅れに関するキャンセル対応は基本的に承っておりません。
お届け先のご都合等で、
お届け日時の【変更】につきましてはご対応したく思いますので
【お問合せ】にてご連絡ください。
Q
返品に関しまして
A
お届け後の返品に関しまして、
商品の品質上問題ない限りは承っておりません。
品質等問題がある場合は責任をもってお客様との連絡後ご対応させていただきます。
Q
注文ページにない価格のものはオーダーできますか？
A
￥5,500～の価格のみ、
別途【InstagramDM】にて内容承ることも可能です。
その際のお支払いは【お振込み】にてご対応いただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
Q
定期便を解約する場合はどうしたらいいですか？
A
解約手順
①ストアへログインする
②購入履歴を選択
③該当オーダーを選択し、【定期便を解約する】を選択
解約し、また注文したい方は再度オーダーお待ちしております。